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寧夏鑫爾特公司:提升業務技能、筑牢設備運轉之基,全力確保今冬供暖工作順利開展

時間:2020年10月09日 作者:金廷成 信息來源:本站原創 點擊: 字體:

滚球体育app為全力做好今冬明春供熱工作,在供暖季即將來臨之際,寧夏鑫爾特公司未雨綢繆,為做好今年的供暖工作,提前一個多月對供暖前的各項工作早安排、早部署,認真落實供熱前準備工作,確保順利完成今年轄區內100 多萬平方米供熱任務。

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今年供熱季開始之前,公司認真總結上一季供暖工作,認真梳理在供暖期間存在的客觀和主觀問題,分析存在問題的原因,找短板,看不足,查缺漏;主動開展與熱用戶溝通工作,聽建議、談想法,認真建立客戶檔案。本著哪里有問題解決哪里的工作態度,重點檢修了供熱系統所有主要設備,更新換熱區域主要入戶閥門和部件,從設備運行上做好本供熱季的保障工作。

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在服務熱用戶方面,加強對市場營銷人員和相關人員的業務技能培訓,從供熱的基礎知識到供暖系統的感性認識,從供暖系統出現故障到排除解決,從服務客戶細節到提升公司形象,從客戶提出的疑問到解答,從營銷中出現的問題到如何運用供熱法規去圓滿解決,分期對有關人員進行了詳細專業的培訓學習,從理論上全面提升業務人員專業素質,為確保今年供暖季順利供暖,為提升公司送溫暖服務質量和形象奠定了良好的基礎。(鑫爾特公司  金廷成)


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